声 聴いていますか?
先日、ある企業様で労務関係の研修をさせていただきました。
一通り新しい制度の説明などを終え、質疑応答に移ったら
出るわ出るわ。質問が。
しかも、その時のお話とはかけ離れたような日頃の疑問点が。
予定時間を大幅に超えて、ようやく研修を終えることができました。
そして、昨日は別の事業所様で就業規則の説明会でした。
改訂内容のポイントを解説した後、同じように質問タイム。
こちらも、出るわ出るわで質問の嵐。。。
働いておられる皆さんが
日頃いろんな疑問を抱えておられる実情を目の当たりにしました。
日々の業務に追われて、なかなか時間を作るのは難しいことですが、
疑問や不信をそのままにして放置するのではなく
少しずつでも聞き出せる仕組みづくりや、
話し合いをする時間を設けることが必要だと改めて感じました。
是非、「従業員さんの声を聴く時間」増やしてください。
この記事へのコメントはありません。