卓越性の定義の適切さを判定出来るのは経験だけである。しかし有効でない定義を知るための判断基準はある。卓越性の定義は、事業に弾力性や成長と変化の余地をもたせることができるように、大きく、しかも集中が可能なように範囲を特定するものでなければならない。

P.F.ドラッカー『創造する経営者』

組織の強みを磨き卓越性とすることはとても重要です。

しかし、何が強みであり卓越性かを定義する時には注意が必要です。

その範囲があまりに狭いと、自らを貧血状態に陥れるとドラッカー教授は言います。

逆に、あまりに広いと、それはもう卓越性とは呼べないかもしれません。

事業に弾力性や成長と変化の余地をもたせることが出来るようにある程度の大きさと、範囲が必要です。