事業のマネジメント | 合同会社傍楽

事業を決めるものは世の中への貢献である。貢献以外のものは成果ではない。顧客が支払うものが収入である。他のものはコストにすぎない。『マネジメント＜上...

市場の現実から言えることは一つだけである。すなわち、事業にとって重要なことは、顧客の現実の世界、すなわちメーカーやその製品がかろうじて存在を許される...

行動のための計画を立てるには、顧客が価値とみなすものを知る必要がある。多様な顧客それぞれにとっての価値を統合して一つの計画とすることは、いわば一つの...

事業の定義を現実の成果に結びつけるものが経営戦略である。経営戦略の目的は、組織をして、その望む成果を上げさせることである。（中略）同時に、経営戦略は...

計画の策定において第一に行なうべきことが、成果をあげないもの、一度も成果をあげなかったもの、成果をあげなくなったものの廃棄である。（中略）第二に行な...

顧客の、不合理に見える側面を尊重しなければならない。不合理に見えるものを合理的なものとしている顧客の現実を見ることこそ、事業を市場や顧客の観点から見...

ミッションの見直しにあたっては、外部の世界からスタートすることが決定的に重要である。組織の内からスタートして資源の投入先を考えていたのでは、資源の浪...

ゼロ成長を当然のこととしてはならない。ゼロ成長企業の経営にあたっては、「われわれの強みは何か。その強みは、人口、市場、流通、技術の変化によって生ずる...

利益には三つの役割がある。第一に、利益は事業活動の有効性と健全性を測定する。（中略）第二に、利益は陳腐化、更新、リスク、不確実性をカバーする。（...

自社の知識を把握するための知識分析の自然の方法は、自社が成功してきたものと失敗してきたものを調べることである。 P.F.ドラッカー『創造する経営者』...