目標における8つの領域
目標は八つの領域において必要とされる。（中略）これらの領域についての目標が五つのことを可能にする。事業の全貌の把握、個々の活動のチェック、取るべき行...
コラム
事業のマネジメント
市場の変化
シアーズの市場は急激に変化していた。 P.F.ドラッカー『現代の経営＜上＞』 シアーズは百貨店を経営するアメリカの企業です。 シアーズは創業以来、市...
「必要な」利益
諸々の目標を実現するうえで必要な利益をあげている企業は、存続の手段をもっている企業である。諸々の目標を実現するうえで必要な利益にかける企業は、限界的...
顧客の関心
市場にとっては、いかなる製品、いかなる企業も重要な存在ではない。最も価値があり、最も望まれている製品でさえ、多様な製品、サービス、満足の一部に過ぎな...
技術の垣根
もはやいかなる産業、企業にも、独自の技術というものがありえなくなった。産業として必要とする知識が、馴染みのない異質の技術から生まれるようになった。 ...
リスクは負うもの？避けるもの？
事業においてはリスクを最小にすべく務めなければならない。だがリスクを避けることにとらわれるならば、結局は最大にしてかつ最も不合理なリスク、すなわち無...
5つの質問
「最も大切な5つの質問」とは、今行っていること、行っている理由、行うべきことを知るための経営ツールである。（中略）すべてが行動につながる。何ごとも行...
外部の評価と未来の評価
われわれは市場におけるリーダーシップという企業の外部における評価、および製品の将来性という未来における評価について分析しなければ、製品について知った...
事業の定義
事業は、社名や定款や設立趣意書によって定義されるのではない。顧客が財やサービスを購入することにより満足させる欲求によって定義される。顧客を満足させる...
利益は存在しない？
利益に関する最も基本的な事実は、「そのようなものは存在しない」ということだからである。存在するのは、コストだけなのである。 P.F.ドラッカー『すで...